- 首页
- >
- 案例
- >
- LA SPORTIVA品牌SaaS营销云平台
- >
LA SPORTIVA品牌SaaS营销云平台
项目背景
LA SPORTIVA是来自意大利的世界级户外运动鞋类品牌，其生产的攀岩鞋、登山鞋可满足世界顶级登山者的需求。
LA SPORTIVA的产品线包括所有户外运动的专业双靴，山地穿越登山鞋，山地越野跑鞋，攀岩鞋等。La Sportiva在意大利拥有并经营着自己的先进工厂。他们的工厂位于Ziano di Fiemme。LA SPORTIVA户外品牌赢得了众多消费者的认可！
LA SPORTIVA品牌集团面临多品牌、多渠道、多市场的复杂营销环境，传统营销方式难以满足当前市场对快速反应、个性化推广、数据驱动决策的需求。为了整合LA SPORTIVA品牌集团内部资源，提升营销效率和效果，从全局视角实现营销策略协同，开发一套适合LA SPORTIVA品牌集团发展的SaaS营销云平台显得十分重要。
LA SPORTIVA 品牌集团管理层希望利用云技术为 LA SPORTIVA 品牌及其子公司构建集市场洞察、客户管理、内容创建、自动化营销、数据分析于一体的全方位营销解决方案。在充分比较分析多家科技公司后，LA SPORTIVA 品牌集团于 2021 年 4 月选择与 Gallop World IT 合作，为 LA SPORTIVA 品牌集团全球化 SaaS 营销提供技术支持和数据模型服务。
建设目标
盖乐世IT为LA SPORTIVA品牌群打造的SaaS营销云平台解决了以往营销活动碎片化、效率低下、数据碎片化、缺乏个性化策略等核心问题，为LA SPORTIVA品牌群构建了统一的营销资源库和协同工作平台，支持跨部门、跨品牌的数据共享和任务协同，通过集中管理和权限管控，保证资源的高效配置和利用。
整合LA SPORTIVA品牌集团数据平台，实现LA SPORTIVA全渠道数据的整合与统一管理，应用先进的数据分析工具和AI算法，深度挖掘数据的价值，为LA SPORTIVA集团管理层的决策提供科学依据。
LA SPORTIVA品牌运营团队可以利用营销自动化和智能推荐系统，根据客户行为、偏好和购买历史自动执行个性化的内容推送和营销活动，从而提高客户参与度和转化率。
盖乐世IT为LA SPORTIVA品牌群打造的SaaS实时数据分析大盘，整合多维度营销指标监控，使LA SPORTIVA运营团队能够快速识别营销活动的效果，及时调整策略，实现持续优化。
洛杉矶运动品牌
SaaS营销云平台建设内容
LA SPORTIVA品牌的SaaS营销云平台采用多系统架构，将多个不同的营销和会员应用系统整合到一个平台中。而之前，各个独立的营销系统都是孤立的，相互独立，互不干扰。LA SPORTIVA品牌的SaaS营销云平台拥有自己的数据、配置和用户界面，并可以根据自身需求进行定制和扩展。Gallop World IT技术团队在LA SPORTIVA协助下构建的多系统架构，使得一个平台可以同时为多个营销系统和会员系统提供服务，从而降低成本、提高效率和可扩展性。
LA SPORTIVA品牌SaaS营销云功能概述：
LA SPORTIVA营销资源管理和协作平台：
LA SPORTIVA品牌素材上传和管理：
它支持多种格式的文件上传，例如JPG，PNG，MP4等，并提供LA SPORTIVA品牌标签对素材进行分类和搜索，方便您快速找到所需内容。
版本控制：
自动追踪LA SPORTIVA品牌素材的修改历史，并支持回滚到任意历史版本，确保团队成员使用的是最新或指定版本的内容。
LA SPORTIVA品牌团队合作：
内置的评论、审查和任务分配功能允许团队成员讨论材料或项目并促进跨部门协作。
权限管理：
为LA SPORTIVA品牌不同团队成员设置不同的访问权限，确保敏感内容的安全。
LA SPORTIVA 品牌集团客户数据平台：
客户资料：
自动整合 CRM、网络分析、社交媒体等多种数据源，形成统一的客户视图。
细分你的受众：
使用高级筛选工具，根据LA SPORTIVA品牌店的地理位置、消费者行为、兴趣偏好等维度细分目标客户群体。
客户线索：
实时监测LA SPORTIVA品牌顾客在浏览、点击、购买等各个触点的行为，为个性化营销提供依据。
预测分析：
利用机器学习预测LA SPORTIVA品牌顾客的未来行为，如流失风险、购买意向等，并提前制定应对策略。
预测分析：
利用机器学习预测LA SPORTIVA品牌顾客的未来行为，如流失风险、购买意向等，并提前制定应对策略。
内容自动化和创建工具：
智能内容生成：
输入关键词或主题，AI就会自动生成LA SPORTIVA品牌营销文案，节省人工成本。
模板库：
提供多种预置模板，支持快速编辑定制，适应不同的营销场景和品牌风格。
A/B 测试：
支持LA SPORTIVA品牌内容多版本的创建及自动分发测试，并通过数据反馈优化表现最佳的版本。
LA SPORTIVA品牌管理审批流程自动化：
设置内容审批流程，自动通知相关人员审核，加快内容发布速度。
LA SPORTIVA 集团实现营销工作流程自动化：
1
触发式电子邮件
根据 LA SPORTIVA 品牌客户行为（例如将商品添加到购物车但不结账）自动发送定制的电子邮件提醒或优惠券。
2
智能触达
根据LA SPORTIVA品牌客户偏好及活跃时间，自动选择最佳渠道（邮件、短信、APP推送）进行消息推送。
3
自动报告
定期自动生成LA SPORTIVA品牌营销活动绩效报告，简化效果监控和分析流程。
个性化推荐和智能推送通知：
1
个性化产品推荐
根据LA SPORTIVA品牌用户行为和偏好，动态展示个性化的产品或内容推荐，以提高转化率。
2
智能消息推送
通过算法，我们预测LA SPORTIVA品牌用户的兴趣并推送高度相关的信息，以减少干扰并增强用户体验。
3
动态内容优化
根据用户实时情景（如位置、天气）调整营销信息，增加信息的相关性和吸引力。
LA SPORTIVA 集团数据分析与洞察中心：
1
实时数据仪表盘
一目了然地展示 LA SPORTIVA 品牌关键营销指标（KPI），例如转化率、投资回报率、客户生命周期价值等。
2
深入分析工具
提供数据钻取、交叉分析等功能，深入探究数据背后的原因和趋势。
3
归因分析
跟踪LA SPORTIVA品牌客户转化路径，明确各营销渠道的贡献，优化预算分配。
4
预测模型
根据LA SPORTIVA品牌客户销售的历史数据建立预测模型，辅助决策，例如预测未来的销售趋势。
LA SPORTIVA品牌集团
SaaS营销云项目成果
盖乐世IT技术团队协助LA SPORTIVA品牌集团基于集团主营业务开发部署了这一综合SaaS营销云平台，LA SPORTIVA集团实现了营销活动的全面升级和效率的飞跃。LA SPORTIVA品牌的SaaS营销云平台通过深度整合营销资源、客户数据管理、自动化工具、个性化策略和强大的数据分析能力，不仅大大提升了LA SPORTIVA品牌集团营销内容的创作和分发效率，还促进了跨部门、跨渠道的无缝协作。在盖乐世IT技术团队与LA SPORTIVA品牌合作过程中，双方配合紧密，形成了非常好的合作伙伴关系。2024年2月，双方再次达成合作意向，对LA SPORTIVA集团SaaS营销云平台进行全面升级。项目于2024年5月正式启动，达到了双方的预期效果。